一、經營資質要查看。選擇正規、合法渠道購買產品和接受服務,注意查看其在經營場所是否展示《營業執照》。除嚴格按照說明書需要專業人員調配的產品外,嚴禁經營者自行配制化妝品。
二、知情權利需牢記。接受服務前,應注意查看其服務場所內顯著位置是否展示有產品的銷售包裝。使用產品前,應詳細閱讀產品說明書,了解使用期限、使用方法以及安全警示。
三、標簽內容看仔細。選擇產品或接受服務前,應查看化妝品(無論國產還是進口)是否有中文標簽、標簽信息是否完整?;瘖y品標簽內容應包括:中文名稱、備案人/注冊人的名稱和地址、生產企業的名稱和地址、生產許可證號(進口產品應標注境內責任人名稱和地址)、產品執行的標準編號、全成分、凈含量、使用期限、使用方法及其他應當標注的內容。特殊化妝品還應查看是否標注產品注冊證書編號?!?】
四、“一號一品”需核對。同一商標名的化妝品,若色號、色型、香型或曲直度、防曬值等不同,則屬于不同產品,需要有不同的產品文號。消費者在“四美”機構接受服務前,要注意化妝品須遵循“一號(文號)一品(產品)”原則。
五、產品信息要核實。消費者可登錄國家藥品監督管理局網站或化妝品監管APP查詢化妝品注冊備案情況。對查詢不到注冊(備案)信息,或查詢到的注冊(備案)信息(如:配方、色號、色型、香型或曲直度、防曬值等)與實物不一致的產品,消費者有權拒絕使用。
六、產品質量多觀察。對于一盒產品供多人使用的情況,應觀察所使用產品是否有變色、變味、油水分離或長霉斑等現象。若化妝品保存不當,即使沒有過期也可能變質,不可繼續使用。
七、虛假宣傳不可信。不輕信“純植物”、“純天然”、“100%見效”及承諾見效期限的廣告宣傳;不接受“四美”機構提供的帶有醫療術語、宣稱有治療功效的化妝品服務。對宣稱“刷酸”“換膚”“藥妝”“干細胞”“快速美白”“醫學護膚”“量子護膚”“治療濕疹”“促進睫毛生長”等的化妝品,建議消費者拒絕使用。
八、不良反應要警惕。消費者使用化妝品,如出現皮膚瘙癢、紅腫、毛發損害、甲損害、皮膚色素異常、蕁麻疹等不良反應,應立即停止使用,如癥狀未緩解請及時到醫院就診。鼓勵消費者通過化妝品不良反應監測哨點醫院或“化妝品安全直報”微信小程序上報化妝品不良反應信息。
九、依法維權要謹記。消費者接受美容、美發、美甲、化妝品服務時,要注意索要發票和保存電子購物憑證,核對內容并妥善保存?!八拿馈睓C構在經營服務中使用化妝品應當依法履行化妝品經營者義務。消費者如懷疑使用了假冒偽劣化妝品或發現不符合要求的化妝品,可撥打12315投訴舉報。
十、“免費”產品不降標?!八拿馈睓C構以免費試用、贈予、兌換等形式向消費者提供化妝品的,應當履行化妝品經營者義務。消費者在接受免費試用、贈予、兌換等形式提供的化妝品時,以上建議同樣適用。
?。?化妝品小樣作為最小銷售單元也應當有中文標簽,對于凈含量不大于15g或15ml的小規格包裝產品,應當查看其是否在可視面標注產品中文名稱、特殊化妝品注冊證編號、注冊人或備案人名稱、凈含量、使用期限等信息。)
來源:河南省藥品監督管理局
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